Εγγύηση ηρεμίας 14 ημερών

Στο Περίπτερο Κατοικίδιων Ζώων καταλαβαίνουμε ότι οι παραγγελίες μέσω διαδικτύου μπορεί να προκαλέσουν ανησυχία. Γι’ αυτό κάναμε τις επιστροφές τόσο απλές όσο και η χρήση των προϊόντων μας.

Οι προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων

• Έχετε 14 πλήρεις ημέρες μετά την παραλαβή του πακέτου σας για να αλλάξετε γνώμη.

• Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση μαζί με την απόδειξη αγοράς.

• Αν κατά λάθος το προϊόν φτάσει κατεστραμμένο, το ανταλλάσσουμε χωρίς επιβάρυνση για εσάς.

Η διαδικασία χωρίς άγχος

• Στείλτε ένα μικρό μήνυμα στην ομάδα μας με τον αριθμό παραγγελίας σας.

• Θα σας απαντήσουμε πολύ γρήγορα με τη διεύθυνση επιστροφής.

• Εγκρίνουμε την πλήρη επιστροφή χρημάτων μόλις λάβουμε το προϊόν.

Η επιστροφή των χρημάτων σας

• Το ποσό επιστρέφει απευθείας στην κάρτα που χρησιμοποιήσατε για την αγορά.

• Χρειάζονται περίπου 5–10 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστεί στον λογαριασμό σας.

Μικρές εξαιρέσεις

• Προϊόντα που έχουν φθαρεί λόγω κακής χρήσης.

• Αιτήματα που υποβάλλονται μετά τη λήξη των 14 ημερών.